Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 15 januari 2026

qiwe B.V. ("qiwe", "wij", "ons") hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Deze privacyverklaring legt uit hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens wanneer u gebruikmaakt van onze diensten of website.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

qiwe B.V.
Herengracht 450
1017 CA Amsterdam
KVK-nummer: 87654321
E-mail: privacy@qiwe.info

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen en verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Contactgegevens: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres
• Identificatiegegevens: kopie legitimatiebewijs, BSN (alleen indien wettelijk vereist)
• Financiële gegevens: bankrekeningnummers, vermogensinformatie, beleggingsportefeuilles
• Contractuele gegevens: overeenkomsten, correspondentie, adviesrapporten
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, toegangstijden (alleen via cookies)

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

3.1 Uitvoering van de overeenkomst

Om onze vermogensadviesdiensten te kunnen leveren, moeten wij uw financiële situatie begrijpen en documenteren. Dit omvat het opstellen van vermogensstructuren, fiscale optimalisatie en successieplanning.

3.2 Wettelijke verplichtingen

Als financiële dienstverlener zijn wij verplicht bepaalde gegevens te bewaren en te rapporteren aan toezichthouders zoals de Belastingdienst en de Autoriteit Financiële Markten (AFM). Dit omvat onder andere:

• Wwft-verificatie (identificatie en achtergrondonderzoek)
• Melding ongebruikelijke transacties
• Bewaarplicht financiële administratie (7 jaar)

3.3 Gerechtvaardigd belang

Voor bepaalde verwerkingen baseren wij ons op een gerechtvaardigd belang, zoals:

• Fraudepreventie en risicobeheer
• Verbetering van onze dienstverlening
• Directe marketing (met opt-out mogelijkheid)

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen:

• Financiële administratie: minimaal 7 jaar na einde relatie
• Wwft-gegevens: 5 jaar na einde relatie
• Correspondentie en adviezen: 7 jaar na laatste contact
• Marketing opt-outs: permanent

5. Wie hebben toegang tot uw gegevens?

Uw gegevens worden alleen gedeeld met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening:

5.1 Interne toegang

Alleen medewerkers die direct betrokken zijn bij uw dossier hebben toegang tot uw gegevens. Alle medewerkers zijn gebonden aan strikte geheimhoudingsverplichtingen.

5.2 Externe adviseurs

Met uw expliciete toestemming kunnen wij uw gegevens delen met externe specialisten zoals notarissen, fiscalisten of advocaten.

5.3 Dienstverleners

Wij maken gebruik van zorgvuldig geselecteerde dienstverleners voor IT-infrastructuur, documentbeheer en communicatie. Deze partijen zijn contractueel verplicht uw gegevens vertrouwelijk te behandelen.

5.4 Toezichthouders

Wij kunnen verplicht zijn gegevens te verstrekken aan toezichthouders zoals de AFM, DNB, of de Belastingdienst.

6. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:

• End-to-end encryptie van alle digitale communicatie
• Two-factor authenticatie voor toegang tot systemen
• Fysieke beveiliging van kantoren en archieven
• Regelmatige security audits en penetratietests
• Data loss prevention monitoring

7. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: U kunt verzoeken uw gegevens te laten wissen (onder voorwaarden)
• Recht op beperking: U kunt verzoeken de verwerking te beperken
• Recht op dataportabiliteit: U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen
• Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via privacy@qiwe.info. Wij reageren binnen 4 weken op uw verzoek.

8. Klachten

Indien u niet tevreden bent over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

9. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast. De meest recente versie vindt u altijd op onze website. Wij adviseren u deze regelmatig te raadplegen.

Voor vragen over deze privacyverklaring kunt u contact opnemen met onze Data Protection Officer via privacy@qiwe.info of +31 20 808 0450.